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移动公司欺骗销售

2024年11月19日10085电话销售人员推荐办理保底消费128元，每月返还12元话费共24期的活动。在我提出保底的疑问时，销售人员告知我的消费额度保底没有问题的（有录音），该活动于2025年4月1日生效，我查询4月份账单，发现补收保底18.9元，又查询2024年5月至今的账单，没有发现任何一个月满足保底128的标准，移动公司电话销售完全是欺骗啊。

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  • 张浙中 LV14 大学士
    1楼
    发这里有啥用，直接打工信部投诉电话啊
    5-7 11:40 · 浙江
    2 回复
  • 飞翔的猫 LV18 皇后 签王之王
    2楼
    我的理解是，你每月产生的费用都是超过128元，所以可以参加保底消费128及以上的活动，然后它送了你参加的活动中的内容。不是说给你办128的套餐。所以你多扣了18.9在哪里？
    5-7 12:32 · 浙江
    2 回复
  • 迅哥兒 LV20 无上皇 签王之王
    3楼
    。
    5-7 14:40 · 浙江
    赞 回复
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